お客様応対者のクレーム処理からの苦痛を解放するキャリアコンサルタント

お客様対応はクレーム処理だけではありません。お客様からの声を聴いて経営に活かし、社内でお客様目線を醸成させる重要な役割です。しかし、最近では「カスタマーハラスメント」といわれる心無い一部の困難な対応に、従業員が疲弊し業務遂行できない状態が起きています。労災認定基準にカスハラが含まれたり、カスハラ防止条例策定の動きが出てきました。企業と従業員を守るため、キャリアコンサルタントとして、応対者のメンタルをフォローを致します

人材アセスメントで能力を診断して研修を提供、若手育成が強み！

当社「一般社団法人ジャパンスピーカーズビジネスカレッジ」は、企業で実績を重ねた若手講師により、特に若手の人材育成に特化して提供している研修企業です。研修会社としても若い会社になるのですが、研修のノウハウには自信ありです。というのも、30年以上法人研修を行っている「株式会社アルゴオ」から「人材アセスメント研修」というメソッドをご提供いただき、若手に提供しています。「人材アセスメント研修」は、大手一部上場企業や三大メガバンクにて、管理職の選定や育成に多く使われており、多大な実績があるメソッドです。この「人材アセスメント研修」では、受講者に複数のビジネスシミュレーションを行っていただきます。そのプロセスや結果を、専門のトレーニングを終了した講師が第三者的に評価し、受講者のビジネス能力を的確に診断します。数百社数万人を診断してきた実績から、その企業でも管理職・企業人に必要であろう17のコンピテンシーに当てはめて強点・啓発点(弱点)を診断しますが、クライアント企業が希望するコンピテンシーへの適用も可能です。「一般社団法人ジャパンスピーカーズビジネスカレッジ」には、企業で若くして管理職を経験したり、エンジニアから後天的に対人能力やマネジメント能力を身に着けて起業した方が講師として多数所属しており、一般的な研修会社に比較すると若手の講師が多く在籍しています。近年は、Z世代やα世代に対応した新入社員研修、若手管理職研修の需要が増えています。そのような要求に　①フレキシブルに対応し　②人材アセスメント研修にて人材や組織の傾向を的確に診断し　③適切なフォローアップ研修を提供できるので、効果的、且つコストパフォーマンスが高い　のが「一般社団法人ジャパンスピーカーズビジネスカレッジ」と「人材アセスメント研修」の強みです。

相手の心は文字で掴む！第一印象で勝負する作品を書きます。

書道という手書きの文字で、世界で貴方のためだけの美しい作品をお届けします。コンピューターでほとんどのデザインが完結するこの時代。フリーフォントではなく、唯一無二の文字を求める人、日本の芸術に触れたい人へ。一般書道作品はもちろん、ロゴ、看板、名刺、暖簾等、フォントでできるあらゆるデザインを実際の筆文字で製作します。

初心者向けシステム研修講師：大募集！

2020年に発生した新型コロナウイルスによる社会の大きな激動の中、世界中の経済やビジネスのあり方ややり方が大きく変わり、「IT化」が事業の生命線であることを痛感しました。日本経済においても今後益々労働力人口が縮小していく中、「生産性向上」は避けて通れない企業の課題であり、「IT化」は事業を継続するため必要不可欠な対策と言えます。　ITコネクションズでは、WEB制作やシステム構築等、各種ITソリューションを提供するのみに留まらず、IT化にかかるコストを最小限に抑えるための各種補助金の申請サポートをセットしたサービスを展開しています。　中小企業やベンチャー企業に向け、IT化による「人・もの・金」の活性化に寄与していきたいと考えています。

’’有名になる人生’’は悪くない「採用や集客はYouTube、TikTokの時代！　動画のプロ集団、DDDにお任せください！！」

当社は動画を中心にしたマーケティング会社です。 最新トレンドのTikTokを使った認知度アップ＋採用や集客のサポートをしており、さらにそこからの事業のために必要な広告アイデアや企画を提案しております。 0-1でお悩みのすべての企業の方へ 「まだ逢えていないお客様に逢うための機会」を提供します。

ピンポイントに対応する姿勢を大切にしています。

私たちライフイン24の主要事業は、人々の毎日の暮らしで生じるあらゆるお困りごとに対して、24時間・365日の駆けつけサービスにより解決することです。　 私たちが最も大事にしている信念は、「お客様と同じ視点に立った生活サポートサービス」をお届けすること。　 そのために、提供可能な枠組みの中からサービスを選択していただく従来のものとは異なり、「お客様が実際に困っていること」に対してピンポイントに対応する姿勢を大切にしています。　そして私たちのこの想いは、IT技術の進化によってますます実現可能となり、今後本格的に迎えるIoT時代において主流となる企業姿勢であると信じています。　 一般家庭で、店舗やオフィスで。　 ライフイン24は、一人ひとりのお困りごとに一つひとつお応えし、より安心で安全な生活サポートサービスを提供することによる社会貢献を目指していきます。

社外CCO（Cheif Customer Officer）として、企業とお客様の懸け橋となるお手伝いをします

お客様対応部門は「クレーム処理をするところ。毎日毎日文句を言われ、ただ謝るばかりの辛い部署」ではありません。 お客様との対話は、最終的に”ありがとう”で締めくくられることが多いものです。 お客様からのありがとうが増えるということは、応援してくれる方・ファンが増えるということ。 それは１on１マーケティングです。応対レベル向上やメンタルサポートに加え、応対ポリシーを整えお客様の声を経営に活かす仕組みを作ることで１on１マーケティングを実践し、休職や離職社員を防ぐお手伝いをします。 私たちはお客様の声をkokoromahiにしています。

こだわりの個室で快適にトレーニング、赤羽のパーソナルジムWELBEX

WELBEXは美しいスタイルをキープするためのパーソナルトレーニングジム。運動や食事制限が苦手なあなたにおすすめ！　誰もが健康的に続けられるダイエット＆ボディメイクダイエット成功の秘訣は「続けられること」。過度な運動や厳しい食事制限では長続きできません。 WELBEXの目標はいつまでも健康的で美しいスタイルをキープすること。 効率的な運動と正しい食生活を身につけてることで リバウンドしにくい一生ものの身体作りを目指します。 さあ、一緒に『なりたい自分』を目指しましょう！

ＡＩ議事録自動生成＋リアルタイム翻訳ソリューションの決定版

議事録の自動生成をAIで。 全ての会話を文字に起こして記録し、【要約】【課題】【発生したタスク】【決定事項】を自動生成します。また世界110か国語にも対応可能で海外とのWeb会議でもリアルタイムで翻訳をしてコミュニケーションの支援を致します。 市場としては一般企業、銀行、病院、市役所、区役所、商店街、旅館組合等ほぼすべての業種で使用可能です。 またスマホ版での使用も可能で、外国人とのコミュニケーションや会話内容の議事録を生成、要約する事も可能です。 現在、①販売代理店　②紹介パートナーを募集中です。 特に②は潜在顧客を弊社に紹介頂くだけで営業や集金まですべて弊社が行い、成約後に毎月紹介料をお支払い致します。

法人向けサービス事業者限定、代理店制度よるオンライン交流会

BtoB向けのサービス提供事業者限定で、代理店制度よって紹介し合う「代理店リファーラル交流会」を運営しております。審査制で月2回のオンライン開催。1開催あたり40社以上の参加。90分間で双方向コミュニケーションが可能な交流会です。ビジター参加は無料。興味ある方ご連絡ください。