株式会社オールマイティ【業務改善支援事業】
兵庫県西宮市
止まった案件を、前へ進める
株式会社オールマイティは、進まない案件や複雑になった相談内容を整理し、次に何をすべきかを明確にする「案件整理アドバイザー」です。IT・AI・PC・業務改善・対外交渉など、相談先が分かりにくい課題に対して、状況整理、論点整理、優先順位づけ、具体的な行動案まで実務的にサポートします。
| ランク |  |
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| トロフィー | 
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| ポイント | 200ポイント |
| ホームページ | www.e-almighty.com/ |
| 業種 |
＜マーケティング＞ 集客・販売促進 ＷＥＢ・ＩＴ デザイン・印刷 画像・動画 コンサルタント ＜経営＞ 会社設立・創業 ＜その他＞ 案件整理 |
| 私たちの強み | 株式会社オールマイティは、単なるITサポートや相談対応にとどまらず、複雑化して進まない案件を整理し、次に取るべき行動まで具体化できる点が強みです。 価格面では、初回相談のハードルを下げながら、必要な支援内容に応じて柔軟に対応できるため、専門家に依頼する前段階の相談先として利用しやすい料金設計を目指しています。 納期面では、現場経験を活かした判断により、相談内容を素早く整理し、早期に方向性・優先順位・次の一手を提示できる点が特徴です。 実績面では、パソコン設定・ITサポート・AI活用・LINE構築・広告相談・業務改善・顧客対応・対外交渉文面の整理など、幅広い相談に対応してきた経験があります。特に、家電量販店内で直接お客様対応を行ってきた実務経験があり、専門用語を使わず、一般のお客様にもわかりやすく説明できる点が強みです。 アフターサービス面では、相談して終わりではなく、必要に応じて文面作成、手順整理、判断材料の整理、次回相談への引き継ぎまで対応できます。お客様が実際に行動できる状態まで落とし込むことを重視しています。 フォロー体制としては、IT・AI・PC・広告・LINE・業務改善など、複数分野を横断して相談できるため、「どこに相談すればよいかわからない」という段階から対応可能です。必要に応じて、専門家に相談する前の論点整理や資料整理もサポートできます。 主なセールスポイントは以下の通りです。 ・複雑な案件を整理し、次に何をすべきかを明確にできる ・IT、AI、PC、LINE、広告、業務改善など幅広い分野を横断して相談できる ・専門用語を使わず、わかりやすく説明できる ・現場での接客経験が豊富で、お客様目線に立った提案ができる ・状況整理、論点整理、優先順位づけ、行動案作成まで一貫して対応できる ・相手に送る文章や説明文の作成支援ができる ・専門家に相談する前の事前整理役として活用できる ・中小企業、個人事業主、一般のお客様まで幅広く対応できる ・単なる作業代行ではなく、判断材料を整理し、意思決定を支援できる ・相談内容に応じて柔軟に対応できる ・パソコンサポートの現場経験を活かした実務的なアドバイスができる ・AI活用や業務効率化の提案にも対応できる ・問題を感情的に扱わず、冷静・丁寧・実務的に整理できる ・止まっている案件を前に進めることに特化している |
| こんな方のお役に立てます | 当社は、中小企業・個人事業主・店舗事業者・一般のお客様を対象に、IT・AI・パソコン・LINE・広告・業務改善など、相談先が分かりにくい課題に対して支援を行っています。 具体的には、パソコンの初期設定やトラブル対応、業務で使うIT環境の整備、AI活用の相談、LINE公式アカウントや予約・顧客対応の仕組みづくり、チラシ・広告・案内文の作成、取引先やお客様とのやり取りに関する文面整理などを行っています。 お客様からは、「何から手をつければよいか分からない」「誰に相談すればよいか分からない」「話が複雑になって進まない」といった相談を多くいただきます。 当社では、まず状況を丁寧にヒアリングし、課題を整理したうえで、優先順位、必要な作業、次に取るべき行動を具体的に提示します。単に作業を代行するだけでなく、お客様が自分で理解し、安心して判断・行動できる状態までサポートする点を重視しています。 特に、専門用語を使わず分かりやすく説明すること、複雑な内容を整理して見える化すること、実際に使える文面や手順に落とし込むことにより、「頭の中が整理できた」「次に何をすればよいか分かった」「相談して安心した」と喜ばれています。 |
| 私たちの実績（案件名） | 1. 家電量販店におけるパソコンサポート案件 家電量販店内にて、パソコンを購入された一般のお客様に対し、初期設定、Microsoftアカウント作成、Office設定、Windows Update、メーカーアップデート、セキュリティ設定、リカバリメディア作成などを実施。購入後すぐに安心して使える状態まで整備し、「自分ではできなかったので助かった」「安心して使い始められる」と喜ばれています。 2. 個人・小規模事業者向けIT環境整備案件 個人事業主や小規模事業者に対し、パソコン・メール・プリンター・クラウドサービス・業務用アカウントの設定を支援。業務に必要なIT環境を整理し、日常業務で迷わず使える状態に整備しています。 3. LINE公式アカウント・顧客対応導線の構築支援案件 店舗事業者やサービス業の方に対し、LINE公式アカウントを活用した顧客案内、予約導線、問い合わせ対応、メッセージ配信内容の設計を支援。お客様への案内が分かりやすくなり、問い合わせ対応や集客導線の整理に役立っています。 4. AI活用・業務効率化相談案件 中小企業・個人事業主に対し、ChatGPT等のAIツールを活用した文章作成、企画整理、顧客対応文面、広告文、社内資料作成の支援を実施。AIを使いたいが何から始めればよいか分からない方に対し、実務で使える形に落とし込むサポートを行っています。 5. チラシ・案内文・販売促進資料の作成支援案件 店舗・小規模事業者向けに、サービス内容を分かりやすく伝えるチラシ、案内文、提案資料、説明資料の作成を支援。専門的な内容を一般のお客様にも伝わる言葉に置き換え、販売促進やサービス理解につながる資料作成を行っています。 6. 複雑化した案件の整理・文面作成支援案件 取引先やお客様とのやり取りが複雑になり、何を確認すべきか分からない案件に対し、状況整理、論点整理、質問事項の整理、相手に送る文面作成を支援。感情的にならず、冷静・丁寧・実務的に話を前へ進めるためのサポートを行っています。 7. パソコン・ITトラブルの相談対応案件 パソコンの動作不良、メール設定、プリンター接続、データ移行、セキュリティ不安などに関する相談に対応。原因や対応方針を分かりやすく説明し、必要な作業や今後の注意点まで案内することで、不安解消につなげています。 当社のサービスは、単に作業を代行するだけでなく、相談内容を整理し、お客様が理解・判断・行動できる状態までサポートする点に特徴があります。 「何から手をつければよいか分からない」「誰に相談すればよいか分からない」「話が進まない」といった案件に対し、IT・AI・PC・LINE・広告・業務改善などを横断して支援できることが強みです。 |
| 紹介求む（メリット） | ① ユーザー・顧客として紹介してほしい先 --------------------------------------------- 紹介していただきたい先は、IT・AI・パソコン・LINE・広告・業務改善などに課題を感じている中小企業、個人事業主、店舗事業者、士業、地域企業、各種サービス業の方です。 具体的には、以下のような方をご紹介いただきたいです。 ・パソコンやIT環境に不安がある企業、店舗、個人事業主 ・AIを業務に活用したいが、何から始めればよいか分からない事業者 ・LINE公式アカウントや顧客対応の仕組みを整えたい店舗、サービス業 ・チラシ、案内文、提案資料、ホームページ文面などを分かりやすく整理したい事業者 ・取引先や顧客とのやり取りが複雑になり、次に何をすべきか分からなくなっている方 ・業務改善や集客について相談したいが、どこに相談すればよいか分からない方 ・専門家に相談する前に、状況や論点を整理したい方 紹介につながりやすい話し方としては、 「ITやAI、パソコン、LINE、広告、業務改善などで、何から手をつけたらよいか分からない時に、状況を整理して次の一手を一緒に考えてくれる会社があります」 とお伝えいただけると分かりやすいです。 また、 「単なる作業代行ではなく、複雑になった案件を整理し、優先順位や具体的な行動案まで一緒に考えてくれる相談先です」 とご紹介いただけると、当社の特徴が伝わりやすいです。 ② 協業先として紹介してほしい先 --------------------------------------------- 協業先として紹介していただきたい先は、顧客支援を行っている企業・専門家・士業・制作会社・広告代理店・IT関連事業者・保険代理店・コンサルタント・地域金融機関・商工会議所関係者などです。 具体的には、以下のような事業者様との協業を希望しています。 ・Web制作会社、ホームページ制作会社 ・広告代理店、チラシ制作会社、デザイン会社 ・LINE公式アカウントやL Message、CRM構築を行う事業者 ・IT導入支援、DX支援、パソコンサポート事業者 ・税理士、社労士、行政書士、中小企業診断士などの士業 ・保険代理店、ファイナンシャルプランナー ・経営コンサルタント、営業支援会社 ・地域の商工会議所、異業種交流会、経営者団体 ・店舗支援、集客支援、業務改善支援を行っている事業者 協業につながりやすい話し方としては、 「お客様からIT・AI・パソコン・LINE・広告・業務改善など、専門外の相談を受けた時に、初期整理や実務的な相談窓口として連携できる会社があります」 とお伝えいただけるとありがたいです。 また、 「専門家につなぐ前の状況整理、顧客への説明文作成、資料整理、次の行動案の整理ができるため、本業のサービス提供前後の補助役として協業できます」 とご紹介いただけると、協業イメージが伝わりやすいです。 当社は、協業先の本業領域を奪うのではなく、顧客の課題を整理し、必要に応じて適切な専門家やサービスにつなぐ“前さばき役・整理役”として連携することを重視しています。 |
| 紹介制度① | |
| 紹介制度② | |
| 紹介して欲しい業種 |
＜マーケティング＞ ＷＥＢ・ＩＴ ＜経営＞ 会社設立・創業 ＜産業・業種＞ 小売業・物販 ＜一般企業＞ 経営者・役員 ＜個人＞ 創業予定 ＜ニーズ別＞ 創業間もない企業 |
| リコメンド（顧客の声） | 具体的な社名・個人名は開示できませんが、これまでご相談いただいたお客様からは、以下のようなお声をいただいています。 ■ 個人のお客様／パソコン初期設定 「自分ではどこまで設定すればよいか分からなかったので、最初から安心して使える状態にしてもらえて助かりました。説明も分かりやすく、不安がなくなりました。」 ■ 個人のお客様／パソコントラブル相談 「パソコンの調子が悪く、何が原因か分からず困っていましたが、状況を整理してもらい、必要な対応が分かりました。相談してよかったです。」 ■ 小規模事業者様／IT・業務相談 「頭の中でごちゃごちゃしていた内容を整理してもらい、何から進めればよいかが明確になりました。自分だけでは判断できなかったので助かりました。」 ■ 店舗事業者様／チラシ・案内文作成支援 「伝えたいことはあるのに文章にできず困っていましたが、お客様に伝わる形に整理してもらえました。サービス内容を説明しやすくなりました。」 ■ 個人事業主様／AI活用相談 「ChatGPTなどのAIを使いたいと思っていましたが、何に使えばよいか分かりませんでした。実際の仕事にどう活用できるかを具体的に教えてもらえて、すぐに試せる内容でした。」 ■ 事業者様／案件整理・文面作成支援 「相手とのやり取りが複雑になり、どう返答すればよいか悩んでいました。感情的にならず、冷静で丁寧な文面に整理してもらえたことで、安心して対応できました。」 当社のサービスは、単に作業を代行するだけでなく、お客様の不安や混乱を整理し、「何をすればよいか分かった」「安心して進められる」「相談して頭の中が整理できた」と感じていただける点を評価いただいています。 ビフォーアフターとしては、相談前は「何から手をつければよいか分からない」「相談先が分からない」「専門用語が難しい」「相手にどう伝えればよいか分からない」といった状態だったお客様が、相談後には「課題が整理された」「優先順位が分かった」「次の行動が明確になった」「安心して進められる状態になった」と変化されています。 |